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IT Support Services

Wir unterstützen Ihre IT bei Ihnen vor Ort oder durch unsere persönliche Fern- oder Telefonberatung. Was immer Sie bevorzugen: Wir haben Ihre massgeschneiderte Supportlösung.

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Support Pack

IQS SupportPack

Das IQS SupportPack ist unser Prepaid-Angebot für Ihren IT-Support. Wählen Sie 50, 100 oder 200 vorausbezahlte Arbeitsstunden zu attraktiven Konditionen: Brauchen Sie unsere Hilfe, lösen Sie Ihr Support-Kontingent per Telefon- / Fernsupport oder bei Ihnen vor Ort ein. Lassen Sie Ihren Bedarf bestimmen, welches SupportPack am besten zu Ihnen passt.

Support Service

IQS SupportService

IT-Probleme kreieren innert kürzester Zeit Ausfälle, die Ihr Unternehmen zeitlich und finanziell belasten. Wie schnell sie gelöst werden, entscheidet fast immer über die Grösse des Schadens. Mit unserem IQS SupportService profitieren Sie von garantierten Reaktionszeiten im Bereich Telefon-, Fern- und vor Ort-Support. Damit hat Ihre IT bei uns immer oberste Priorität.

Server Monitoring

IQS ServerMonitoring

Ihr Server ist das Herzstück Ihrer Unternehmens-IT und muss stets im Auge behalten werden. Damit Sie Ihre wichtige Arbeitszeit nicht im Serverraum verbringen müssen, überwachen wir Ihren physikalischen oder virtuellen Server mit unserem IQS ServerMonitoring. Durch diese automatisierte Kontrolle werden Probleme schon erkannt, bevor es zu bösen Überraschungen kommt.

Wartung

IQS Wartung

Regelmässiger Unterhalt ist die beste Vorsorge für Ihre IT-Umgebung und stellt deren reibungslosen Betrieb sicher. Unsere IQS Wartung führen wir entweder bei Ihnen vor Ort oder mittels Fernwartung durch. Zusammen legen wir einen genauen Wartungsplan fest, der bestimmt, wie oft und wann die Arbeiten durchgeführt und rapportiert werden.

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